一、引言与适用范围
电竞直播(域名 ahsjjk.cn,以下简称“本站”)是面向电竞爱好者提供赛事直播、主播频道、赛事资讯与互动聊天的平台。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策适用于您通过本站网页以及本站客户端(安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版)使用我们的产品与服务时,我们对您相关信息的收集、使用、存储、共享与保护。请您在使用本站前仔细阅读并理解本政策;若您不同意本政策任何内容,请停止使用本站服务。
二、我们收集哪些信息
为向您提供电竞直播相关功能,我们会在您使用具体功能时收集必要信息,具体包括:
- 账号与登录信息:当您注册或登录时,我们会收集您设置的昵称、头像、手机号码或邮箱地址(用于账号识别与找回)、密码(加密存储)。若您使用第三方账号授权登录,我们会在您授权范围内获取该第三方的头像、昵称及唯一标识。
- 观看与互动信息:为保障直播播放与互动体验,我们会记录您观看的直播间、赛事场次、关注的主播、发送的弹幕与评论内容、点赞与收藏记录,以及您在不同客户端(安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版)上的登录状态。
- 设备与日志信息:为保障服务稳定与安全,我们会收集设备型号、操作系统版本、客户端类型与版本、IP 地址、网络类型、浏览器类型、访问时间、页面停留时长、崩溃日志与错误信息。
- 支付与订单信息:当您购买虚拟礼物、赛事通行证或订阅服务时,我们会记录订单号、商品名称、支付金额、支付渠道与支付状态;我们不直接收集您的银行卡号或支付密码,相关支付信息由支付渠道处理。
- 客服与反馈信息:当您通过站内客服或邮箱联系我们时,我们会收集您提交的问题描述、截图、联系方式及沟通记录,用于处理您的诉求。
三、我们如何使用信息
我们仅在实现以下目的所必需的范围内使用您的信息:
- 提供电竞直播播放、赛事提醒、主播关注、弹幕互动、收藏与历史记录等核心功能;
- 进行账号注册、登录验证、密码找回与账号安全保护;
- 处理订单、发放虚拟物品、完成支付对账与售后服务;
- 根据您的观看偏好进行内容推荐与页面展示优化(您可在客户端设置中关闭个性化推荐);
- 进行流量统计、故障排查、版本兼容性适配与产品体验改进;
- 识别并防范作弊、刷量、恶意攻击、违规内容传播等风险,维护本站与主播、用户的合法权益;
- 在法律法规允许的范围内,向您发送与电竞直播相关的服务通知、赛事提醒与安全提示。
四、信息的存储与保护
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。我们采用加密传输、访问权限控制、日志审计、脱敏展示等安全措施保护您的信息,防止未经授权的访问、披露、篡改或丢失。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出期限后将予以删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
五、信息的共享、转让与公开披露
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能共享必要信息:
- 与为我们提供支付、短信、云存储、内容分发、客服系统等服务的合作方共享,且仅限其履行服务所必需的信息;
- 在涉及合并、分立、资产转让等情形时,如涉及个人信息转移,我们会要求承接方继续受本政策约束;
- 根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求,或为保护本站、用户及公众的人身财产安全所必需时,依法提供。
六、您的权利
您有权访问、更正、补充您的账号信息,有权删除您发布的弹幕、评论与动态,有权撤回部分授权(如关闭个性化推荐、关闭推送通知),有权注销账号。您可通过本站客户端(安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版)的“设置—账号与安全”进行操作,或通过本政策末尾的联系方式与我们联系。注销账号后,我们将停止为您提供相应服务,并依法删除或匿名化处理您的个人信息。
七、未成年人保护
本站主要面向电竞爱好者。若您为未满十八周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并使用本站服务;我们不会主动收集未成年人的敏感个人信息,如发现相关情形,我们将依法删除。
八、政策更新与联系我们
我们可能根据业务调整或法律法规变化更新本政策,更新后将在本站显著位置公布。若您对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
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